Carrito

platicas constructivas

Para qué tener empleados que manifiestan su desacuerdo

Hace poco, escribí un artículo acerca de las razones para despedir un empleado. Una de ellas era por tener un empleado peleonero, argumentativo, que generaba problemas con su negatividad. Pero también explicaba que “Soy el primero en motivar mi gente a decirme cuando no están de acuerdo conmigo […]”.

¿Cuándo sabes que tu empleado no es un problema?

Si tienes un empleado impredecible, buscando siempre causar problemas en la empresa, muy negativo e impactando el moral de tu staff, eso no es un buen empleado. Pero si tienes uno que no le molesta decirte cuando piensa que te estás equivocando, una persona que sugiere alternativas, otras maneras de pensar o analizar una situación; entonces esa persona no es un problema.

Es importante distinguir la diferencia entre una persona que solamente tiene raíces podridas, y una que busca empujar el negocio y/o el equipo para salir adelante.

Cuando contratas alguien, no busques alguien que va a hacer lo que le pides. Busca alguien que te va a ayudar a resolver problemas que no puedes resolver [email protected] La idea cuando reclutas a alguien es que esa persona va a agregar mucho valor a tu negocio. Mi filosofía cuando busco llenar un puesto vacante es sencilla: contratar la persona que me va a hacer crecer, hacer crecer su puesto y responsabilidades, y hacer crecer el equipo. No contrato personas para decirles que hacer. Las contrato para que me lo digan mí.

Sponsored*

Pensamiento crítico y nuevas perspectivas

El beneficio más obvio del pensamiento crítico es que el conflicto naturalmente alienta el progreso. Los desacuerdos te obligan como líder a enfrentar las debilidades de tus ideas; de lo contrario, esas debilidades permanecen sin control. Se pueden convertir en problemas muy graves que te pueden arruinar la vida y tu negocio. Aparte, si tienes un empleado que siempre encuentra temas para discutir contigo, es posible que tiene una visión que te puede hacer crecer, ayudándote a mejorar tus debilidades, y que esa persona también tenga debilidades que tu no tienes. Así pueden crecer juntos, ayudando uno al otro complementándose.

Terquedad y compromiso

Los empresarios son notoriamente tercos. Tienen una visión de lo que quieren que sea su compañía o producto, y no están dispuestos a sacrificarlo. Solamente tienes que preguntarle a mis primeros empleados (los del inicio de mi carrera) cuando buscaban ayudarme; podía ser muy frustrante para ellos intentar implementar nuevas ideas o alcanzar unos objetivos que les daba ya que si las cosas no seguían el plan que me encargaba de diseñar tenía la tendencia de perder paciencia.

Este tipo de terquedad, es también una debilidad; puede llevar a las empresas a perder tiempo en malas ideas o a experimentar decepciones cuando no se cumple un objetivo imposible. Tener empleados que no están de acuerdo contigo permite que esa obstinación sea desafiada cuando sea apropiado. Aprendí mucho de mis primeros años como emprendedor, y me ha costado tiempo aceptar las demoras, desafíos, errores y tardanza de los clientes, empleados y proveedores.

La importancia de la confianza

Es normal que tus empleados, al menos si no son Yes-Men, van a estar en desacuerdo contigo (al menos de vez en cuando). Lo importante es que entiendan que estar en desacuerdo no significa ser enemigos. Es importante que cultives en tu negocio la libertad de expresión, y especialmente del criticismo constructivo. Si la gente confía en ti y aprendiste a confiar en tu equipo, te va a permitir abrir un dialogo muy productivo para tu empresa. Enséñales que no vas a despedirlos o castigarlos por abrir la boca. Se un jefe que escucha. Por qué lo más escuchas lo más aprendes, y lo más puedes crecer. Ten confianza en la inteligencia de tus empleados.

 

Cuando despedir alguien

Cuando despedir un empleado

Un aspecto doloroso de liderar es despedir a las personas; especialmente las que te caen bien. Es difícil por muchas razones. El empleado puede amar trabajar contigo y para tu empresa, puede ser alguien con quien seas amigo fuera del trabajo, podría ser simplemente una buena persona que está haciendo todo lo que puede. No es fácil despedir a alguien, pero despedir a esa persona que te cae bien es especialmente difícil. En lugar de enfrentarte a esto, muchos gerentes lo evitan hasta que es demasiado tarde.

Saber cuando es tiempo

Existen muchísimas razones para despedir a alguien, y señales a tomar en consideración. Una pregunta que muchos me hacen cuando trabajo con un cliente con problemas de personal: “¿Cuánto tiempo debo darle a un empleado para mejorar su desempeño?” En realidad no hay directrices específicas. Sin embargo, una cosa a tener en cuenta es la duración del servicio del empleado con tu empresa. La lealtad cuenta. Dale a un empleado que te haya servido durante varios años unos meses para que resuelva sus carencias de rendimiento.

Sponsored*

Si se trata de un vendedor por ejemplo, he tenido varias situaciones en varios negocios propios. Tenemos un contrato específico que les da 3 meses para abrir X cantidad de cuentas, y lograr hacer X $ en ventas. Si no cumplen, están fuera. Del otro lado, si alguien está con nosotros desde hace tiempo, que ha logrado cumplir con sus resultados pero que tiene un periodo bajo en lo cual no parece poder hacer crecer su mercado, vamos a platicar con el/ella, buscar de donde vienen los problemas, y darle tiempo para mejorar su posición.

En el caso de asistentes, empleado de logística, webmaster y cualquier otro empleo de oficina, no damos contratos de tiempo indeterminado antes de haber tenido un primer contrato de un año sin problema. Un año es más que necesario para saber si queremos seguir trabajando a largo plazo con una persona. Si no cumple con sus obligaciones y más, o que empieza a crear problemas, ya sabemos que está en su camino para la salida.

Señales importantes

1- Sus resultados son mediocres: Siempre lo he dicho, los números no mienten. Si no estás viendo crecimiento, esa persona no está resolviendo el problema para el que la contrataste. Es fácil atribuir causas a factores externos pero, en última instancia, necesitas resultados. Si sus conversaciones son sobre todas las razones por las que esa persona no puede cumplir, da un paso atrás. Estas son excusas, no apropiación y resolución de problemas. Tienes a la persona equivocada. Parafraseando a Jim Collins, el enemigo de “lo grande” es “suficientemente”.

2- Te encuentras haciendo su trabajo: Contratas a personas para que les puedas delegar tareas. Si terminas haciendo su trabajo: te están delegando. Estás reduciendo su carga y aumentando la tuya. Es más fácil hacer el trabajo tu mismo. Comienza de manera sutil usualmente, pero en última instancia, estás haciendo lo que los contrataste para hacer. Para afirmar lo obvio, uno de ustedes redundante.

3- Sus acciones no reflejan tus valores: Los valores definen cómo quieres que se comporten las personas. Si esa persona se comporta de una manera que no sea consistente con tus valores, dañará tu marca tanto para los empleados como para los clientes. He tenido por ejemplo empleados al inicio de mi carrera que nunca podían llegar a tiempo. Al vivir en la Ciudad de México todos sabemos que hay tráfico, y aún así nunca he llegado tarde a una cita (teniendo menos de un año en la ciudad). Ellos, por alguna razón llegaban siempre tarde, de 10 hasta 50 minutos, a veces mas, conociendo la ciudad desde que eran niños. He tolerado eso unos meses hasta que empecé a implementar una política de cero tolerancia. Hemos corrido 100% del staff y unos meses después hemos creado un equipo que corresponde a nuestros valores, nunca uno ha llegado tarde.

4- No se puede ajustar a los cambios: El cambio es inevitable, especialmente en una empresa de rápido movimiento y crecimiento. Los empleados deben sentirse cómodos con el cambio y ansiosos por mejorar sus habilidades. Necesitamos mantener las habilidades del equipo creciendo al ritmo de la compañía. En realidad, esto puede ser difícil cuando tienes un empleado trabajador que es responsable y se adapta a la cultura de tu empresa. Desafortunadamente, si ya no pueden rendir a un nivel alto porque el ritmo es demasiado rápido para ellos, lamentablemente es hora de reemplazar esa persona por alguien que pueda hacerlo.

5- Argumentativo/impredecible: No digo que tener empleados que están en desacuerdo con tu manera de ver las cosas o hacerlas es malo. Soy el primero en motivar mi gente a decirme cuando no están de acuerdo conmigo, pero tiene que ser algo constructivo que nos empuje a mejorar. Pregúntale a cualquier empleado mío, todos te van a decir que hemos tenido platicas muy largas y profundas que al final ellos ganaron, y está muy bien. El ser dueño de la empresa no significa que lo sé todo, al contrario, contrato gente que me pueden ayudar a mejorarme a mi mismo y mi negocio. Aquí se trata de despedir el tipo de gente que causan problemas inútiles: Si tienes un empleado que siempre está comenzando a discutir contigo, sus colegas o incluso con los clientes, entonces eso es una buena señal de que son capaces de tener una gran explosión. Este tipo de comportamiento no solo es aterrador, sino que también crea un ambiente de trabajo incómodo para tus otros empleados. Esa persona tiene que irse antes de que las cosas se vuelvan demasiado hostiles.

6- No están tratando de mejorar: Cuantas veces tengo que escribirlo y decirlo: si dejas de crecer mueres. Tu empresa únicamente puede crecer y mejorar si tus empleados crecen y mejoran. Digamos que tienes un empleado que llega tarde o tiene miedo de hablar en público. En lugar de hacer un esfuerzo por llegar a la oficina más temprano o comenzar a tomar clases para hablar en público, el empleado no hace ningún esfuerzo para corregir sus errores o mejorar su situación, entonces probablemente sea lo mejor para ti [email protected]

7- Son un “placeholder”: Un placeholder es alguien que está en X puesto por qué no podías encontrar nadie más o no podías pagar nadie más para lanzar tu proyecto, pero ahora que las cosas funcionan no tienen las habilidades para manejar el puesto. En muchas instancias se tratan de amigos o familia. Es difícil despedirlos pero necesario… hazlo de tal manera que puedan entender tu posición y ora para que entiendan que es necesario reemplazarlos si tu negocio va a crecer.

8- Los clientes y proveedores se quejan: Créelo o no pero eso pasa. Todos sabemos que la regla #1 en negocios es mantener relaciones positivas con tus socios comerciales (clientes y proveedores) y cualquier golpe en la relación puede matar tu negocio, o al menos hacerle perder mucho. Y aún así existen empleados que no entienden eso, o no saben controlarse. Puede ser debido a una falta de educación, una falta de inteligencia emocional, o cualquier otra razón, pero es imperdonable.
¿Sabías que el 86% de los clientes dejarán de hacer negocios con una empresa debido a una mala experiencia de servicio al cliente? Aún más preocupante es que un cliente insatisfecho contará su experiencia a entre 9 y 15 personas. En otras palabras, tienes que mantener contentos a tus clientes.

Si estás recibiendo quejas sobre un empleado por parte de los clientes debido a un servicio de atención al cliente negativo, entonces tiene que dejarlos ir. Lo mismo puede pasar del lado de los proveedores: ¿A quién les gustaría hacer negocios con una organización que tiene empleados groseros o apáticos?

En la vida, consigues lo que toleras. Por eso, por ejemplo, si te doy un horario para llegar, al llegar a la misma hora que te di ya estás tarde, y no te recibiré. Unos candidatos a puestos de ejecutivos han llegado de 2 minutos hasta casi una hora tarde a la entrevista, ni los recibí y les mandé de vuelta a su casa. Cero tolerancia es el único número que te llegará al éxito.

No te demores al despedir alguien

Lo más tiempo esperas, lo peor. Cuando empecé la empresa CPF Francia he contratado a una persona que no dio resultados en el tiempo impartido. Yo, nuevo en el mercado, pocos recursos para hacer crecer el negocio, y poco tiempo para poder manejar todo (todavía era operador en lugar de dueño de mi propio negocio, un error que no se debe cometer) no quise (a pesar de las quejas de mi socio) despedir la vendedora que teníamos. Me caía bien, y me quitaba un peso de encima, pero no estaba vendiendo. Tomé un año en tomar la decisión de que ya era suficiente, pero perdimos un año sin ventas, con gastos de prospección, sueldos, bonos de navidad que no se merecía, gastos operativos, muestras de productos que no sirvieron a cerrar ventas etc…

Al hacer números, vale la pena despedir rápido y olvidarlo. Te va a costar mucho más dinero esperar.

 

 

Errores de startups

Errores de empresas pequeñas a no reproducir

Cuando lanzas una empresa pequeña, especialmente cuando no tienes mucha experiencia, existen unos errores comunes que deberías evitar. Nadie es perfecto, y hasta los más grandes cometen errores que pueden perjudicar sus negocios. Pero recuerda que lo más nueva y pequeña que sea la empresa, lo más grande será el impacto de cualquier error.

Sponsored*

1- No intentes hacer todo solo

Es un error muy clásico. Quieres ahorrar dinero, tienes poco capital, entonces decides hacer todo solo. En mi caso, cuando empecé mi primer negocio no tenía socio, mi esposa estaba estudiando tiempo completo, no tenía alguien para ayudarme. Entonces me di cuenta que estaba haciendo tarea que no había anticipado hacer: tareas administrativas, de contabilidad, marketing, desarrollo web etc… No hay nada malo en querer aprender como funcionan los procesos de cada sector de tu empresa, pero al hacer todo solo, te cuesta tiempo y energía. Demasiado tiempo y energía que hubiera podido dedicar a tareas que hubieran podido ayudar al crecimiento del negocio. Me volví adicto al trabajo, y en lugar de enfocarme en lo que iba a producir dinero para el negocio, gasté mi tiempo y dinero en procesos internos.

No cometí el mismo error con mi segundo negocio. Mientras estaba gastando mucho más en gastos fijos mensuales, el negocio creció mucho más rápido. Teníamos ventas antes de tener una cuenta bancaria aprobada. Una lección importante que aprendí es que no importa tu imagen si no estás vendiendo y creando una relación con tus clientes. Dedica tiempo en crecer tus ventas y negocio, y luego podrás preocuparte por tu página web, tus oficinas, tu publicidad y presencia en línea.

2- Tal vez no necesitas socios

En mi caso, tuve un error con mi segundo negocio: me emocione. Cuando desempeñé la idea del negocio, compartí mi análisis con un amigo que trabajaba en la industria, le interesó y de entrada lo invité como socio. Era joven todavía, apenas había vendido mi primer negocio que había levantado sin socio, y pensaba poder hacer algo más grande teniendo alguien para ayudarme. El problema no fue querer un socio, si no de elegir alguien sin experiencia, dinero, o tiempo.

Un socio debe tener cualidades que complementan las tuyas. De esa manera pueden repartir las tareas y dividir las areas en las cuales pueden ayudar a levantar el negocio. Elegir un amigo, pariente, o colega puede parecer como una buena idea, pero en realidad, como dicen, “mejor no mezclar negocios y familia”. Después de unos meses he conocido alguien que quiso entrar con una buena inversión para una porción de la empresa, pero mi socio decidió que no quería arriesgar sus intereses personales. Así que en fin hemos tenido que separarnos.

3- Nunca pierdas fe

Tu estado de mente es todo, ya sea en negocios o en lo personal. Si pierdes fe, todo se va para abajo. Tener un negocio no es un objetivo: es un camino largo y difícil que te llevará a donde no hubieras pensado poder llegar. Al menos que construyas un negocio para venderlo, la idea usualmente es construir algo a largo plazo.

Y como todo lo que uno hace a largo plazo, hay aspectos buenos y hay aspectos malos. No pierdas fe por los momentos complicados, al contrario, aprende de ellos. Cada error, cada perdida, cada fuego que apagas es una oportunidad para mejorar tu mismo y mejorar tu negocio. No hay un negocio que no vive problemas diariamente. Entonces nunca pienses que eres el único en tal situación. Y si ayuda, lee; aprende de las experiencias de los que vivieron el éxito, y te darás cuenta que lo tuvieron por qué no se rindieron.

4- Recuerda por qué empezaste tu negocio

Todos los emprendedores tienen negocios por qué quieren ganar dinero. Pero no te fijes en eso. El dinero no es el objetivo. Ningún emprendedor ha tenido éxito por querer dinero. Tienes que lanzarte con un objetivo más grande, más allá del dinero. Puede ser por tener control de tu tiempo, libertad de tomar vacaciones con tu familia cuando quieras, liberarte de las esposas que te ponen tus jefes en tu trabajo de 9-5, ayudar a los pobres etc… Cualquier razón que te empujó a lanzar tu negocio es importante. Y si empiezas a dudar de ti o de lo que estás desarrollando, recuerda de dónde vienes, el estado de mente en lo cual decidiste hacerlo, y por qué decidiste tomar el riesgo de lanzarlo.

5- Si dejas de crecer, mueres

Eso siempre me has escuchado o leído diciéndolo. Todo tu negocio y su estrategia de ventas, marketing etc… debe seguir creciendo. No te enamores de tu producto o servicio, no pienses que tu industria está protegida contra recesiones y cambios radicales. Recuerda que hoy en día vivimos en una economía Tec, lo que hace que cualquier persona puede inventar una tecnología que puede radicalmente cambiar tu industria, tu negocio, tu producto o servicio. No te conformes a lo que conoces, anticipa los cambios posibles, y como te puedas adaptar para seguir creciendo y salir adelante de tu competencia.

Innova, estudia, se [email protected], deja tu producto evolucionar con tu público y tu industria. Y recuerda: no temas hacer errores, es parte del crecimiento.

Arreglar reputación en linea

Crear/Mantener una buena reputación en línea

Tu reputación en linea es muy importante. Más hoy en día ya que toda la gente busca seguridad a través de las redes sociales, reseñas en páginas como fraudhelpdesk.org o hoax-slayer.net. Más y más negocios que parecen reales son fraudes, y más y más negocios reales parecen fraude.

Sponsored*

Tu reputación en linea

En linea, tu marca es tu huella digital en el mundo. Cada artículo, comentario, podcast, publicación en redes sociales con un link a tu página o referencia a tu nombre, video youtube, foto en instagram etc… es información que la gente usa para decidir si quieren tomar el riesgo o no de hacer negocio contigo. Es importante cuidar tu presencia en línea.

No todo es que encuentren comentarios, fotos y más acerca de tu negocio en las redes sociales; no eres el único ofreciendo tu producto o servicio. Tu presencia en los motores de búsqueda como Google y Bing es de mayor importancia. Por dos razones:

  1. Más del 80% de los usuarios de motores de búsqueda no van más allá de la primera página de resultados
  2. En esa primera página de resultados vienen páginas populares que pueden hacer referencia a tu página de manera negativa

¿Qué hacer si tu reputación está manchada en línea?

Existen empresas que se dedican a mejorarla. Crean contenido positivo en redes y páginas específicas de acuerdo a lo que ofrece y hace tu marca. La idea es poner esos resultados positivos en las primeras páginas de resultados de los motores de búsqueda y las redes sociales. De esta manera: los resultados negativos se van en las páginas que nadie visita.

Crea tu marca de acuerdo a lo que eres

Si no sabes quién eres, no puedes crear una marca. Es vital para ti, tu negocio y tu marca que el contenido generado en línea sea positivo, claro, y que tenga congruencia con lo que haces y ofreces. Entonces antes de crear un página facebook, una cuenta twitter o un perfil instagram, define bien quién eres, por que eres así, y qué quieres. Estudia lo que quieres enseñar a la gente, ponte en los zapatos de un fan potencial, y como percibirá dicha persona tu marca como usuario/cliente. Una vez que pudiste visualizar de manera correcta el camino a donde quieres llegar, puedes iniciar tu presencia en línea.

Crea una reputación positiva, no arregles una negativa

Como dicen muchos consultores de imagen digital: Es más fácil crear una reputación positiva que arreglar una negativa. Si haces las cosas bien desde el inicio, podrás evitar muchos problemas. Arreglar una reputación cuesta mucho tiempo y dinero. Toma tiempo para tener tu empresa establecida con procesos positivos, comprobados, funcionando de manera optima. Checa que tu servicio de atención a clientes sea impeccable. Identifica los riesgos de impacto negativo en tu consumidor/cliente para arreglarlos antes de que prenda fuego. ¿Porque? Por que tu reputación en línea no solamente depende de lo que publicas tu, depende también de lo que publica el público, los medios, influencers y más. Si tu producto/servicio no es de calidad, o tu atención a cliente es inexistente, prepárate a tener muchas quejas en línea para destruir tu reputación. Es más fácil prevenir una crisis que arreglar una.

En fin sabemos que el cliente no siempre tiene la razón, pero la huella digital que asigna a tu marca es muy difícil quitar una vez publicada. Por eso siempre enfoca en proveer un servicio impeccable desde un principio para evitar tener que arregla ese tipo de problemas.

receta del éxito

Renuncia a esto para tener éxito

“En tu último día en la tierra, la persona en la que te convertiste se encontrará con la persona en la que podrías haberte convertido.”
— Anónimo

Estas palabras siempre resonaron profundamente dentro de mí. No porque me asustaron, sino porque me sentía afortunado de haber encontrado la manera de crecer, y no es lo que todos siempre creen que es. A veces, para tener éxito y acercarnos a la persona que podemos llegar a ser, no necesitamos agregar más cosas, tenemos que renunciar a algunas de ellas. Hay unas que son universales, que te harán exitoso si las abandonas, aunque cada uno de nosotros tenemos una definición diferente del éxito.

Puedes renunciar a algunos de ellos hoy, mientras que puedes tardar un poco más en renunciar a otros.

Sponsored*

1- Renuncia a la vida poco saludable

Lo he repetido muchas veces, por escrito y en conferencias. Si no puedes hacer ese esfuerzo pequeño en tu vida diaria, no tendrás la fuerza de mente para proyectos grandes. Si quieres lograr algo en la vida, todo comienza aquí. Primero debes cuidar tu salud y solo hay dos cosas que debes tener en cuenta:

1. Dieta saludable
2. Actividad física

2- Abandona la mentalidad de corto plazo

Las personas exitosas establecen objetivos a largo plazo, y saben que estos objetivos son simplemente el resultado de hábitos a corto plazo que deben realizar todos los días. Estos hábitos saludables no deberían ser algo que haces; deben ser algo que vives. Hay una diferencia entre: “Hacer ejercicio para conseguir un cuerpo de verano” y “Hacer ejercicio porque quieres mantenerte en forma”.

3- Renuncia a tus excusas

Como lo digo en este articulo, debes empezar a tomar responsabilidad. Las personas exitosas saben que son responsables de su vida, sin importar su punto de partida, debilidades y fallas pasadas. Comprender que eres responsable de lo que sucede a continuación en tu vida es aterrador y emocionante. Y cuando lo haces, esa es la única forma en que puedes tener éxito, porque las excusas limitan y nos impiden crecer personalmente y profesionalmente.

Posee tu vida; nadie más lo hará.
— Anónimo

4- Renuncia a tu perfeccionismo

Entiéndelo: Nada será perfecto, no importa cuánto lo intentemos. El perfeccionismo es una enfermedad mental que se puede curar con un coach personal y también con un psicólogo.

El miedo del fracaso (o incluso el miedo al éxito) a menudo nos impide actuar y poner nuestra creación en el mundo. Pero se perderán muchas oportunidades si esperamos que las cosas estén bien. Lanza tu proyecto, y con el feedback de tus clientes/usuarios/consumidores, mejóralo poco a poco.

5- Renuncia a tu necesidad de controlar todo

¡Aprende a delegar! Sepárate de las cosas que no puedes controlar y concéntrate en las que puedes y sepas que, a veces, lo único que podrás controlar es tu actitud hacia algo. El resto déjalo a tu equipo, a los que saben controlarlo.

6- Renunciar a decir SÍ a las cosas que no apoyan tus metas

De la misma manera que los Yes Men son peligrosos, ser uno cuando eres jefe de tu proyecto es aún peor. Las personas exitosas saben que para lograr sus objetivos, tendrán que decir NO a ciertas tareas, actividades y demandas de sus amigos, familiares y colegas. Visualiza tu objetivo y no permitas que nadie ni nada se interponga en tu camino.

7- Abandona a las personas tóxicas

Hay personas que tienen menos logros en su vida personal y profesional, y hay personas que tienen más logros que nosotros. Si pasa tiempo con los que están detrás de ti, tu nivel bajará, y con ello, tu éxito.

Pero si pasas tiempo con personas que tienen más logros que tu, no importa cuál desafiante sean, serás más [email protected] Ahora, no solamente debes fijarte en los logros de alguien. Su personalidad cuenta mucho, y se reflejará en tu manera de ser a lo largo de los años.

8- Renuncia a tu necesidad de ser querido

No puedes complacer a todos. Que sea en una comunidad como en un mercado. Lo único que puedes hacer es permanecer auténtico, mejorar y proporcionar valor todos los días, y saber que el número creciente de “haters” significa que estás haciendo cosas importantes.

9- Renuncia a jugar pequeño

En ese mundo tan inter-conectado gracias a internet y todas las nuevas tecnologías emergentes, ya no hay espacio para negocios pequeños. Si nunca intentas y tomas grandes oportunidades, o permites que tus sueños se conviertan en realidad, nunca liberarás tu verdadero potencial. Y el mundo nunca se beneficiará de lo que podrías haber logrado.

Entonces expresa tus ideas, no tengas miedo de fracasar, y ciertamente no tengas miedo de tener éxito.

Side hustle

Ideas de Side Hustle para ganar más dinero

Un Side Hustle es una actividad que te genera dinero aparte de tu trabajo de tiempo completo. Todos sabemos que cualquier persona aspirando a elevar su nivel de ingresos y vivir más allá del promedio tiene que tener varias fuentes de ingresos. Un Side Hustle te permite hacer exactamente eso.

El problema para muchos no es la motivación para tener uno, es tener la idea, la creatividad. Saber que puedes hacer que te genere dinero mientras estás trabajando a tu oficina puede ser una tarea delicada.

Sponsored*

Aquí viene una lista de ideas que pueden ayudarte a lanzar tu Side Hustle:

  1. Vender en linea
    Páginas como Ebay, Amazon, Mercadolibre etc… Permiten automatizar tu flujo de ventas. No requiere mucha inversión y se puede convertir en un negocio muy bueno.
  2. Rentar un cuarto de visita en AirBnB
    No requiere hacer mucho más que tener el cuarto limpio, organizado, y listo para recibir gente. En el estado del mercado actual, se ha revelado como una ayuda financiera muy potente para mucha gente. He conocido varias personas que trabajan de 9-5, tienen buen sueldo, y al rentar con AirBnB todas esas ganancias se van a los gastos fijos del hogar. Y por otro lado, su salario puede ser utilizado para ahorrar, invertir y gastar en lujos que no podían pagar antes.
  3. Gestión de Redes Sociales
    Si eres [email protected] con Facebook, Instagram, Twitter etc… Puedes ofrecer tus servicios a empresas pequeñas para manejar sus redes sociales. Usualmente cuesta al menos mil dólares al mes tener alguien que gestiona tus publicaciones, contestar comentarios y mensajes. Las empresas pequeñas no tienen presupuesto para eso. Regala tu savoir-faire a un precio accessible y hazlo para varias empresas. Te tomará unos 15/20 minutos al día y podrás ganar un ingreso muy interesante.
  4. Servicios por Skype/Whatsapp
    Encontré maestros y psicólogos que ofrecen sus servicios por Skype/Whatsapp y cobran de dos maneras: suscripción paypal (cargo automático mensual a la tarjeta del cliente con horario fijo cada X días de llamada), o cobran antes de tomar la llamada si no es un servicio regular.
  5. Consigue un segundo trabajo a medio tiempo
    Para los que terminan de trabajar a las 5pm, puede ser bueno conseguir un segundo empleo de 5 horas después de terminar el tiempo completo. Te permite dormir todavía tus 8 horas, teniendo un segundo sueldo mensual fijo y seguro. Suena pesado, pero si aspiras a elevar tu nivel de vida, puede ser una ruta muy buena y rápida para conseguirla.
  6. Escribe en un blog
    Los blogs pueden generar mucho dinero. No desde un inicio, ya que requiere tiempo, pero puede convertirse en una carrera. Mira todos los bloggers millonarios que encuentras en línea, todos te van a decir lo mismo: comenzaron haciéndolo como hobby, y ahora se dedican únicamente a eso. El secreto es sencillo: tienes que crear contenido que agregue muchísimo valor a tus seguidores/lectores. Entre más alta sea la calidad de tus artículos, más personas visitarán tu blog.
  7. Escribe un Ebook
    Si escribes pero no puedes conseguir un editor para publicar tu libro, conviértelo en un Ebook. Puedes venderlos en varias plataformas como Amazon, y te podrías sorprender de la cantidad de ventas que puedes generar. Si escribes mucho, te recomiendo eso.
  8. Escribe libros
    Empece mi carrera de emprendedor como escritor. Mi primer libro ha sido rechazado por todos los editores de Francia, pero mi segundo fue publicado. Posteriormente me dieron oportunidad de publicar cualquier otro libro que tuviera listo. Nunca ha sido algo de tiempo completo para mi, escribo a mi ritmo, cuando tengo tiempo, y cuando termino uno, lo mando al editor.
  9. Pasea perros
    En lo que se llama “gig economy” (economía de trabajos pequeños) encontré una actividad que resultó ser muy lucrativa en la ciudad de México: pasear perros. En mi privada veía muchas personas con 10 perros en correa caminando en el parque una hora, luego dejando los perros a diferentes casas. Cuando consideramos adoptar un cachorro, pregunté al vecino cuanto cobraba esa persona: 5 mil pesos al mes por perro, una hora por día del lunes a viernes. 5×10: 50 mil pesos por pasear 10 perros al día una hora. Nada mal.
  10. Babysitter
    Trabajar en tus noches libres como niñ[email protected] (babysitter) puede ser lucrativo también. Ofrece algo diferente, un plus para tus clientes, y podrás cobrar la hora el triple o mas que una niñera normal. En el caso de un amigo en EEUU, pagan 50 dólares por hora a la niñera por qué enseña al niño el idioma español. Trabaja dos horas al día después de la escuela. Nada mal al mes.
  11. Ventas de garaje
    Mi mamá se retiró hace unos años, pero estaba aburrida. Y quería seguir cómoda con sus gastos y viajes. Entonces empezó a buscar cosas viejas a vender en ventas de garajes y mercaditos. Le gusta ir a buscar en internet ofertas de muebles, artes, objetos que parecen inútiles para los demás, y luego venderlos en eventos tipo mercados y ventas de garaje. Me sorprendí cuando me dijo cuanto ganaba al mes haciendo eso.
  12. Haz videos en youtube
    Ya conocen las historias de éxito de los youtubers millonarios. Pero raramente se escucha de la gente menos famosa y que todavía genera ingresos importantes con youtube. Puedes monetizar tus videos en esa plataforma, significa que autorizas a Youtube para que ponga publicidad antes, durante y después de tus videos. Cada vista y cada clic por tus seguidores te genera dinero. Tengo varios amigos que empezaron haciendo videos tutoriales, de humor, y revistas de juegos y que ganan más que con su empleo de tiempo completo.
  13. Diseña logos y diseños para empresas
    Si sabes usar photoshop, ilustrador y esos programas de diseño, ofrece tus servicios a las empresas. Siempre buscan oportunidades con diseñadores no tan caros. No necesariamente te cuesta mucho tiempo, tus horarios son 100% flexibles, y puedes cobrar lo que tu quieras.
  14. Enseña un idioma
    Cuando llegué a México, no hablaba español. Estaba estudiando, y empezando un negocio. No podía confiar en mis ahorros y necesitaba trabajar. Hablando inglés y francés, empecé mi vida enseñando esos idiomas mientras estudiaba y lanzaba mi negocio. Me permitió tener dinero para mis gastos mientras estaba invirtiendo en mi proyecto.
  15. Abre tu Food Truck
    Mi cuñado hace poco descubrió una pasión por el BBQ. Hace cortes, pescados, burgers etc… se convirtió en un verdadero chef. Trabaja mucho durante el día del lunes a domingo, dejando muy poco horario libre para un side hustle. Pero abrir un food truck 3 horas en la noche, eso puede. La idea es sencilla: tener una cantidad limitada de oferta, vaciar el inventario cada noche o cada fin de semana, y salir cada día con números positivos.
  16. Escritor Freelance
    Muchas revistas y blogs compran artículos a escritores freelance. Si eres [email protected] para escribir, podría ser un side hustle interesante para ti.
  17. Entrenador personal
    Un amigo mío en México siempre trabajó en un gym como entrenador, no le pagaban muy bien, saben cómo es. Lo que hizo fue genial: ofrecer sus servicios a domicilio y por whatsapp a miembros del gym y de otros gyms. Empezó a generar 3 veces más al mes que con su trabajo a tiempo completo, trabajando mucho menos horas al día.
  18. Clases de instrumentos
    Si sabes tocar guitarra, piano o cualquier instrumento, ofrece tus servicios.
  19. Conviértete en Afiliado Marketing (influencer)
    Sabemos que no es algo fácil, requiere muchos seguidores, pero gracias a páginas como clickfunnels.com te permite crear un link para un producto del catalogo y ofrecerlo a tus seguidores. Cada producto te dará un porcentaje de comisión.
  20. Crea un app para smartphones
    Si sabes programar juegos y/o apps para celulares, puedes considerar la posibilidad de publicar tus propios productos en AppStore y PlayStore.

 

Leer rápido

Aprende a leer rápido

No es un secreto, leer es muy bueno para muchos aspectos para cualquiera persona. Es bueno para su cultura, su percepción del mundo, entendimiento de asuntos universales, salud mental etc… Regularmente haz leído acerca de emprendedores exitosos que dicen leer hasta 100 libros o más al año. Cuando empece mi carrera me preguntaba mucho acerca del tiempo que deben tomar cada día para poder leer tanto.

Sponsored*

Speed-Reading

En realidad, alcanzar leer volúmenes importantes de libros cada año, mes y semana, no es tan difícil. Existe un concept Speed-Reading, que se puede practicar: significa Leer Rápido. Existen varias páginas web y apps para practicar el Speed-Reading. Te enseñan como captar el contenido de una página sin perder el enfoque, pero tampoco leyendo cada palabra de cada línea, y como muchos amantes de libros: leer 3 o 4 veces la misma línea por que  perdieron la concentración al momento de leer una parte.

En mi caso, me gusta practicar con Lectura Ágil y Beeline Reader.

¿Porque quiero leer más rápido?

  1. Empoderamiento: estás cómodo donde sea que estés.
    La gente te juzga: todos los días, por cada palabra que sale de tu boca. Si estás en una reunión de negocios, dudarás en exponer tu punto de vista si no estás seguro de tus hechos. La lectura (y la comprensión de lo que estás leyendo) te brinda datos que puedes convertir en conocimiento.
  2. Dinero: puedes acceder a un mejor empleo.
    El dinero significa libertad y seguridad para ti y tus seres queridos. Ya sea que desees un ascenso en tu trabajo actual o un trabajo mejor, el conocimiento es poder.
    La lectura rápida te ayuda a mejorar tu educación: podrás administrar fácilmente todo el trabajo de curso que exija la educación.
  3. Memoria mejorada: recordarás más fácilmente.
    La lectura rápida no solo te hace un lector más rápido, sino que también aumenta tu comprensión. Cuando entiendas por qué un tema o un hecho es importante, lo recordarás. Tu memoria mejorada se extenderá a otras áreas de tu vida también. Dado que la memoria es un aspecto de la creatividad, también encontrarás que eres más creativo en todo lo que haces.
  4. Experimenta menos estrés: enfocar es una habilidad meditativa.
    ¿Te resulta difícil concentrarte en las tareas? La información nos llega de muchas maneras, muchas personas intentan realizar múltiples tareas para hacer más cosas. Esto lleva a la atención fragmentada, y la ineficiencia general. La lectura rápida te enseña a enfocarte. Esto alivia el estrés, al igual que la meditación.
  5. Mejora de las habilidades de resolución de problemas.
    La lectura rápida te permite transmitir más información a tu mente subconsciente. Con más información, tu subconsciente puede resolver tus problemas más fácilmente.
Libros para negocios

Los mejores libros para emprendedores

No es un secreto, los emprendedores exitosos leen. Muchos dicen que hoy en día la gente ya no lee tanto como antes, no es exactamente un hecho, la gente lee. Pero no necesariamente lee para aprender. Me doy cuenta cada día que leer es una actividad que está regresando a la moda pero si quieres ser emprendedor, y uno exitoso especialmente: tienes que leer acerca de temas que pueden ayudarte.

Sponsored*

En mi caso, me gusta leer acerca de una lista variada de asuntos:

  1. Negocios: casos de estudios, biografías de emprendedores exitosos etc…
  2. Finanzas: libros de estrategias, estudios de crisis, historias de inversionistas etc…
  3. Psicología: de negocios, de la vida, de las relaciones entre familias, socios, clientes/empresas etc…
  4. Marketing: vieja escuela y nueva escuela, así que la psicología del consumidor

Para mi es muy importante leer ya que me abre la mente hacía territorios no explorados como pensamientos y estrategias que son aplicables en mis negocios, técnicas de ventas o marketing que podríamos aplicar para aumentar nuestro alcance y nuestros resultados etc… Pero también es importante para desarrollar un mindset compatible con el estilo de vida que elegí al ser emprendedor en lugar de un empleado 9-5.

Lo siento si los libros que menciono no tienen traducción en español, es difícil encontrar contenido traducido, y ya que hablo más inglés que español, prefiero leer en ese idioma:

  • Living Forward: A Proven Plan to Stop Drifting and Get the Life You Want – Hyatt, Michael
  • Man’s Search for Meaning – Frankl, Viktor E.
  • Unshakable – Robbins, Anthony
  • Tribe of Mentors: Short Life Advice from the Best in the World – Ferriss, Tim
  • Principles: Life and Work – Dalio, Ray
  • Business Adventures: Twelve Classic Tales from the World of Wall Street – Brooks, John
  • Where Are the Customers’ Yachts?: or A Good Hard Look at Wall Street – Schwed, Fred
  • Mindset: The New Psychology of Success – Dweck, Carol
  • Start with Why: How Great Leaders Inspire Everyone to Take Action – Sinek, Simon+
  • Rich Dad Poor Dad – Kiyosaki, Robert
  • Tools of Titans: The Tactics, Routines, and Habits of Billionaires, Icons, and World-Class Performers – Ferriss, Tim

 

 

Vender mi negocio

¿Cuál es tu estrategia de salida?

¿Qué es una estrategia de salida?

Pueden ser 3 cosas:

  1. Lo que planeas hacer una vez que tu negocio haya alcanzado el objetivo que se había fijado y cómo puedes salir una vez que lo lograste.
  2. Como planeas recuperarte en caso de que tu negocio falle.
  3. Cómo, cuándo y por qué vendes tu negocio.

Sponsored*

¿Quién debería tener una estrategia de salida?

Simplemente: todo el mundo. Si tus papás eran como los míos, haz escuchado algo como “Está bien si quieres ser deportista. Pero tienes que estudiar y tener un diploma en caso de que te lastimes y ya no puedas jugar.” O algo similar. Es por qué no podemos predecir el futuro. Y es lo mismo en negocios.

Si no tienes estrategia aún, no eres el único. Ha sido comprobado (por ejemplo) que un 48% de los emprendedores buscan vender un negocio sin tener una estrategia de salida preparada.

¿Cuáles estrategias existen?

Existen dos tipos de salida: la positiva, y la negativa. La positiva es la que te permite salir con algo de ganancia, una recompensa por todo el labor y sudor que pusiste en tu negocio. La negativa, es la que te permite salvarte antes de caer y salir sin nada, y en el peor caso, con deudas. La idea es de siempre salir de manera positiva.

Ideas de estrategias de salida comunes:

  1. Dejar el negocio a un sucesor
  2. Vender el negocio a los empleados
  3. Vender el negocio a un tercero
  4. Liquidar y cerrar el negocio

 

deja la lista de que haceres

¡Deja de hacer listas de quehaceres!

A la gente le gusta crear listas de quehaceres. Los hace sentir productivos y útiles, ya que cada tarea realizada tiene una marca de verificación merecida al lado. En teoría, todas las tareas en una lista diaria se completan, luego, puedes recostarte en tu sofá y felicitarte por haber terminado el arduo día de trabajo.

Pero en la práctica, hay tres grandes problemas con las listas de quehaceres.

Primero, una lista de tareas no toma en cuenta el tiempo. Cuando tenemos una larga lista de tareas, tendemos a abordar aquellas que pueden completarse rápidamente en unos pocos minutos, dejando los elementos mas largos sin hacer. La investigación de la compañía iDoneThis indica que el 41% de todos los elementos de la lista de tareas pendientes nunca se completan.

Sponsored*

Segundo, una lista de tareas pendientes no distingue entre urgente e importante. Una vez más, nuestro impulso es luchar contra lo urgente e ignorar lo importante.

Tercero, las listas de tareas contribuyen al estrés. En lo que se conoce en psicología como el efecto Zeigarnik, las tareas no terminadas contribuyen a pensamientos que distraen y son incontrolados. No es anormal que nos sintamos tan abrumados en el día, pero luchemos contra el insomnio por la noche.

¿Entonces qué hago?

1- Rompe los grandes problemas en trozos manejables

Este consejo funciona para establecer metas, completar grandes proyectos y conquistar una larga lista de tareas pendientes. Divide tu lista en pequeños pedazos que puedes completar rápidamente. Te sentirás mucho más motivado cuando veas una lista que realmente puedes completar en lugar de una que se prolongue durante días. Aquí no hablo de hacer una lista de quehaceres  con tareas pequeñas. Hablo de hacer un mapa: Tomar un proyecto grande y dividirlo en pedazos pequeños.

2- Establece tus prioridades

Es tentador etiquetar los elementos de la lista con un nivel de prioridad asignándoles un valor o equiparándolos con números. Evita designar elementos como prioridad alta, media o baja. No pierdas el tiempo diciendo: “Esta tarea es un nivel 1, este es un nivel 2, y este es un nivel 3.” Probablemente terminarás con muchas cosas que parecen muy urgentes.

Intenta priorizar tu lista visualmente. Organízalos de lo más importante a lo menos importante. Tu elemento más importante está en la parte superior de tu lista, y debes completarlo primero.

Así de sencillo. Empieza a pensar de manera lógica, y empezarás a ver un cambio radical en tu vida profesional y tu vida personal. Ser organizado, es un arte, practícalo.

 

Abrir chat