תוכנית עסקית מתמקדת באיך, ומתיישנת מהר בעולם שמשתנה כל יום. MAP מתמקדת לאן אתה רוצה להגיע ולמה, ומפרקת את המטרה לצעדים קטנים בלי להתעכב על כל פרט בדרך.
ההבדלים בין תוכנית עסקית ל-MAP עסקי
תוכנית עסקית: היא מסמך של 20 עד 30 עמודים שכולל את קו העסקים, סכום ההשקעה, מוצרים, יעד הלקוחות, אסטרטגיית מכירות, שיווק, מי המתחרים, מבנה אידאולוגי, מכניקה פנימית, משאבי אנוש. היא מתמקדת הרבה ב"איך" לעשות דברים.
MAP עסקי: זה מונח צעיר יותר מהתוכנית העסקית. הוא מתמקד במה שאתה רוצה. לא ב"איך להגיע לשם". הוא כולל לאן אתה רוצה להגיע, ואיך אתה מפרק את המטרה הזאת לצעדים קטנים. "אבני דרך". הוא לא מפרט איך להשיג כל תת-מטרה כדי להגיע למטרת הסוף. הוא רק אומר לך לאן אתה צריך ללכת כדי להגיע לרמה הבאה. הוא מתמקד בסוג העסק שאתה נמצא בו, ואז באילו עסקים אתה "באמת" נמצא.
שלום 2019, זרוק את התוכנית העסקית שלך
היום תעשיות משתנות מהר מדי. הטכנולוגיה גורמת לכך ששינויים בתעשייה כבר לא מתרחשים בתוך כמה עשורים או שנים, הם מתרחשים מדי יום. משעה לשעה החברה שלך כבר עלולה להיות מיושנת. זה הכוח של חדשנות שנתן לנו את קצב החדשנות הטכנולוגית.
החולשה של תוכנית עסקית
- לוקח זמן לפתח אותה: היא דורשת מחקרי שוק, פיתוח של פילוסופיית החברה וכן הלאה. היא לא נעשית בתוך כמה ימים.
- היא מתמקדת ב"איך להגיע" לאן שאנחנו רוצים ללכת: עד שתסיים לעצב את התוכנית העסקית שלך, כמעט בוודאות חצי מהרעיונות שלך כבר יהיו מיושנים בגלל קצב החדשנות בטכנולוגיה.
- היא מתמקדת במוצר או בשירות: חיוני להתאהב בלקוח שלך. לא מהמוצר שלך. (ראה: הלקוח שלך קונה רגשות, לא את המוצר שלך)
מן הצד השני, המפה היא משהו פשוט מאוד לפתח. במקרה של אחת החברות שלי (CPF FRANCIA) פיתחנו תוכנית ב-2015, והיא לא הייתה בת קיימא ברגע שהעסק הושק ב-2016. לקח לנו 4 חודשים של זמן וכסף לפתח תוכנית שכשהיינו צריכים ליישם אותה, כבר לא הייתה מעודכנת. החלטנו לעשות מפה. בפגישה של 3 שעות עם השותף שלי, עיצבנו מפה שאפשרה לנו להשיק בהצלחה בשוק בפחות מחודש.
החוזקות של ה-MAP
- היא מתמקדת ב"למה" במקום ב"איך": סיפור פשוט מאוד שמסביר את החשיבות של למה במקום איך מגיע מחברה שבה עבדתי ב-2008 כיועץ. היה להם צורך לפתוח מנהרות VPN בין ספקי שירותי ה-IT שלהם לבין השרתים הפנימיים שלהם (אנחנו מדברים על חברה רב-לאומית שמגנה על הרשת הפנימית שלה בעוצמה רבה), אבל הם פחדו. הם התמקדו יותר מ-4 שנים ב"איך להגן על עצמנו, איך לפתוח אותן בבטחה כדי שהנתונים לא ייגנבו".
כשהגעתי שאלתי אותם שאלה פשוטה: "למה צריך לפתוח את המנהרות האלה?" השאלה הזאת, פשוטה ככל שהיא, שינתה את נקודת המבט של מנהלי החברה. הם התחילו להתמקד בחשיבות של להתחיל, ובפחות מ-3 שבועות הם פתחו את הרשת שלהם לספקים שלהם.
במהלך 8/9 החודשים הבאים הם התמודדו עם בעיות שהצליחו לתקן, למדו לאורך הדרך, לאט לאט, בלי לפגוע אף פעם בשלמות או בנתונים של הרשת הפנימית.
המפה היא כזאת. היא אומרת לך "תעשה את זה". אי אפשר לחזות את העתיד. עדיף להתמקד בלמה לעשות משהו, ואז ללמוד לתקן בעיות. תמיד יהיו לך בעיות. אל תתמקד בהן, תתמקד במטרה שלך.
- המפה מגדירה את העסק שאתה באמת נמצא בו: אם אתה לוקח את הדוגמה של Apple, אתה עלול לחשוב "אוקיי, אני בעסקי המחשבים." אבל לא. כשחושבים ככה, אתה חושב כמו המתחרים שלך ומגביל את הפוטנציאל של החברה שלך. במקרה של Apple, היא נקראה Apple Computers בשנות ה-90 עד שסטיב ג'ובס חזר, ל-Microsoft היו אז 97% משוק המחשבים, והוא שאל את עצמו "באיזה עסק אני צריך להיות?" הם קיצרו את השם ל-"Apple" והתמקדו לא בייצור מחשבים, אלא בחיבור הקהל לתשוקות שלו: מוזיקה, תמונות, אנשים. היום Apple היא החברה בעלת הערך הגבוה ביותר בעולם, וההכנסה ממכירת מחשבים מייצגת רק 15% מכלל הרווחים שלה
שאלות כדי ליצור את ה-MAP שלך
- קבע באיזה עסק אתה נמצא: רבים חושבים על McDonald's כעל רשת של מסעדות מזון מהיר. אבל במציאות, זאת אחת מחברות הנדל״ן הגדולות ביותר בעולם.
- באיזה עסק אני באמת נמצא? איך הולך העסק?: השאלות האלה חשובות ליזמים כדי להתמקד בתעשייה ולא בעסק. דוגמה חשובה בתחילת שנות ה-1900 היא חברות הרכבת. אם הן היו מבינות שהן חברות הובלה ולא חברות רכבת, הן לא היו מאבדות 99% מהעסק שלהן למשאיות.
כשאתה יכול לענות על השאלות האלה, תהיה לך דעת פתוחה יותר כדי לספק את המוצר או השירות הנכון ללקוח שלך, לחדש מול המתחרים שלך, ולתפוס עמדה מובילה בתעשייה שלך.
לקריאה נוספת: CPF Francia, מינהל העסקים הקטנים של ארצות הברית.
קריאה קשורה: איך לבנות צוות מנצח, רעיונות למשיכת העובדים הטובים ביותר ולשימור שלהם, בנה מוניטין מקוון חזק ושמור עליו.
