Comment motiver les autres

Les êtres humains sont d’une complexité remarquable. Notre génétique, notre éducation et nos expériences se combinent pour faire de chacun d’entre nous une personne totalement unique. C’est ce qui rend la vie passionnante, et c’est aussi ce qui rend si difficile le fait de motiver les autres.

Nous avons tous des personnalités, des désirs et des besoins différents. Cela signifie que ce qui nous pousse à agir n’est jamais exactement la même chose d’une personne à l’autre.

Si vous vous demandez comment motiver les autres, vous êtes conscient des défis et vous cherchez des solutions. La bonne nouvelle, c’est que les grands leaders se construisent, ils ne naissent pas tout faits. Vous pouvez apprendre à développer les compétences qui vous permettront d’inspirer les autres et de les aider à accomplir bien plus qu’ils n’osaient l’imaginer.

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1- VIVEZ EN ACCORD AVEC VOS VALEURS

Si vous voulez savoir comment motiver les autres, commencez par votre propre exemple. Les grands leaders prennent au sérieux la formule : « Soyez le changement que vous voulez voir dans le monde ». Les idées audacieuses et visionnaires de Jeff Bezos sont légendaires. Bill Gates est reconnu comme l’un des travailleurs les plus acharnés de la tech. Elon Musk, lui, va jusqu’à travailler jusqu’à l’épuisement.

Tous ces leaders ont été portés par une foi inébranlable en eux-mêmes. Ils savaient ce qu’ils voulaient et ont tout mis en œuvre pour y parvenir. Les gens sont attirés par la certitude. Lorsque vous découvrez votre passion et que vous laissez ce feu intérieur vous animer, motiver les autres devient plus naturel : ils sont attirés par votre énergie.

2- ÉCOUTEZ VRAIMENT LES AUTRES

Il est impossible de motiver les autres sans les écouter. La vérité, c’est que vous n’inspirerez jamais personne à passer à l’action si c’est vous qui parlez en permanence. L’écoute est fondamentale. Elle montre que vous vous intéressez sincèrement à ce que l’autre a à dire et que vous vous souciez réellement de sa vie.

« Écouter » ne se limite pas à « entendre ». C’est un état actif qui demande concentration et effort. Rangez votre téléphone, éloignez-vous de l’ordinateur et offrez à la personne toute votre attention. Maintenez un bon contact visuel et pratiquez le mirroring : imitez subtilement certains gestes et postures de votre interlocuteur. Cela l’aide à se sentir en sécurité et compris. Donnez aussi des retours, verbaux comme non verbaux. Souvenez-vous : vous ne saurez pas motiver les autres tant que vous n’aurez pas appris à être un excellent auditeur.

3- POSEZ DES QUESTIONS

Comme je l’ai rappelé à plusieurs reprises dans ma nouvelle série de vidéos, « les personnes qui réussissent posent de meilleures questions et, de ce fait, obtiennent de meilleures réponses ». Offrir le bon feedback est aussi important qu’écouter avec authenticité. Lorsque vous posez les bonnes questions, vous créez une connexion, vous révélez les rêves et les désirs les plus intimes de quelqu’un et, par conséquent, vous découvrez comment le motiver.

4- ADAPTEZ VOTRE STYLE

Les gens réagissent différemment selon les leviers de motivation. Ils ont aussi des styles de communication distincts : cadres de référence internes ou externes, tendance à chercher les similitudes ou les différences. Motiver les autres, c’est adapter votre style de leadership aux personnalités et aux modes de communication de chacun.

Commencez par identifier votre style de leadership naturel. Travaillez ensuite vos points faibles, comme vos compétences de coaching ou votre façon d’utiliser les compliments et l’encouragement. Lorsque vous savez faire évoluer votre style à volonté, vous découvrez comment motiver les autres, quels qu’ils soient.

5- MONTREZ-LEUR QUE VOUS LEUR FAITES CONFIANCE

Confier des responsabilités est essentiel pour motiver les autres. Montrez que vous leur faites confiance et que vous croyez en leurs compétences pour mener le travail à bien. Ils auront alors envie d’être à la hauteur de vos attentes. Comme pour tout ce qui touche au leadership, une communication efficace est indispensable pour obtenir le résultat souhaité.

Fixez des objectifs clairs, un peu ambitieux, mais atteignables au regard des compétences et de l’expérience de la personne. Des objectifs trop faciles ne les pousseront pas à progresser ; des objectifs trop difficiles peuvent les frustrer et faire chuter leur motivation. Les bons objectifs leur donnent l’élan dont ils ont besoin pour donner le meilleur d’eux-mêmes.

6- SOYEZ UN SOUTIEN

Motiver les autres ne se résume pas à prononcer des discours inspirants. Il s’agit de faire un suivi et d’apporter le soutien dont les personnes ont besoin pour atteindre leurs objectifs. Cela signifie fournir les outils concrets et les programmes nécessaires à leur réussite, mais aussi un soutien émotionnel.

Demandez-leur comment vous pouvez les aider, faites-leur savoir que vous êtes là pour eux, assurez un suivi régulier et maintenez-les sur la voie du succès. Quand les gens atteignent leurs buts, ils gagnent en confiance. Quand ils gagnent en confiance, ils commencent à croire en eux et se sentent inspirés pour aller encore plus loin. Les grands leaders sont le catalyseur qui allume la passion intérieure, puis ils utilisent cette flamme pour éclairer le bon chemin.