Si tienes un negocio, lo más importante para ti y para tus inversionistas es tu crecimiento. La métrica para el crecimiento puede variar dependiendo de la gente y la empresa, pero en realidad lo único que importa es: cuántos clientes tengo, y cuánto les vendo.
Existen dos maneras de medir ese crecimiento: Orgánico, e inorgánico.
El crecimiento orgánico se crea al agregar nuevos clientes o más negocios de los clientes existentes. Esencialmente, se trata de expandir tu negocio desde dentro utilizando los recursos que tienes, incluyendo habilidades, conocimiento, experiencia, relaciones y otras herramientas. El crecimiento orgánico es saludable para una empresa y refleja un compromiso sólido y de largo plazo para construir un negocio. Sin embargo, no es un enfoque para hacerse rico rápidamente.
El crecimiento inorgánico es el crecimiento generado por las fusiones y adquisiciones. El crecimiento inorgánico se basa casi por completo en los recursos disponibles y el capital. Las fusiones y adquisiciones pueden aumentar rápidamente el tamaño y los ingresos de una empresa, pero a menudo presentan complejos desafíos para elevar una marca que requieren un enfoque metódico para la integración.
Mucha gente se lanza en negocios sin saber quién es su audiencia. Piensan que al abrir un negocio la gente va a llegar corriendo para comprarles su producto o servicio. La realidad es que nadie confía en una nueva empresa, y es de suma importancia que sepas desde un inicio a quien vas a dirigir tu oferta, porqué, cuál necesidad vas a llenar y cuál problema vas a arreglar.
Investigar es tu primer paso para generar crecimiento orgánico ya que las modas, los mercados y la gente se encuentran en constante movimiento. Cambian sin prevenir, y debes conducir estudios regularmente para asegurarte que tu oferta sigue siendo la que tu público está buscando.
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Cuándo tienes una audiencia, un producto/servicio, y una idea clara de lo que quieres hacer y cómo hacerlo, es importante enfocarte en una nicha bien determinada. Mucha gente piensa que lo más grande tu público, mejor probabilidad tendrás de ventas. Pero existen unas ventajas claves al reducir tu alcance al inicio de un nuevo proyecto.
Como siempre lo digo, especialmente aquí, uno de los errores principales de los nuevos negocios es que reproducen lo que está funcionando para los grandes del mercado. Copiar un negocio no te dará éxito, y seguramente tu crecimiento orgánico será muy bajo. Si vas a lanzarte en ese mundo del emprendimiento, una de las primeras lecciones que debes entender es que si vas a vender un producto o servicio, hazlo de manera inteligente.
¿Qué es un diferenciador? Es una característica o beneficio que te distingue de la competencia. Las empresas con diferenciadores únicos tienen un trabajo mucho más fácil comunicando sus valores a los posibles clientes, destacándose (y posicionándose encima) de la competencia y ganando más negocios.
Los diferenciadores menos efectivos son aquellos que no ofrecen un beneficio directo al cliente. A nadie le importa especialmente cuánto tiempo has estado en el negocio, cuantas causas caritativas has apoyado o tus afirmaciones de tener «las mejores personas» o «la mejor pizza» …etc
Los mejores diferenciadores abordan las necesidades y preocupaciones del posible cliente. Estos incluyen afirmaciones demostrables sobre cómo tus servicios/productos o experiencia únicos pueden beneficiar específicamente al cliente.
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