Damien Soitout
כשמקימים עסק קטן, במיוחד בלי הרבה ניסיון, כל טעות פוגעת חזק יותר. אל תעשה הכל לבד, אל תבחר שותף בלי מה שהוא מביא, ואל תאבד אמונה בדרך הארוכה.
כשאתה מקים עסק קטן, במיוחד כשאין לך הרבה ניסיון, יש טעויות נפוצות שכדאי לך להימנע מהן. אף אחד לא מושלם, וגם השחקנים הכי גדולים עושים שגיאות שיכולות לפגוע בעסקים שלהם. אבל זכור את זה: ככל שהחברה חדשה וקטנה יותר, כך ההשפעה של כל טעות גדולה יותר.
זו טעות קלאסית. אתה רוצה לחסוך כסף, יש לך מעט הון, אז אתה מחליט לטפל בהכל בעצמך. במקרה שלי, כשהתחלתי את העסק הראשון שלי לא היה לי שותף. אשתי למדה במשרה מלאה, ולא היה לי אף אחד שיעזור לי. מהר הבנתי שאני עושה עבודה שמעולם לא תכננתי: משימות מנהליות, הנהלת חשבונות, שיווק, פיתוח אתרים ועוד. אין שום דבר רע ברצון להבין איך כל חלק בחברה שלך עובד. אבל כשאתה עושה את הכל לבד, זה עולה לך זמן ואנרגיה. הרבה יותר מדי זמן ואנרגיה שיכלו ללכת למשימות שבאמת מצמיחות את העסק. הפכתי למכור עבודה, ובמקום להתמקד במה שייצר הכנסה, ביליתי את הזמן ואת הכסף שלי על תהליכים פנימיים.
לא עשיתי את אותה טעות בעסק השני שלי. אף על פי שהוצאתי הרבה יותר על עלויות חודשיות קבועות, העסק צמח הרבה יותר מהר. היו לנו מכירות עוד לפני שהיה לנו אפילו חשבון בנק מאושר. לקח חשוב שלמדתי הוא שהתדמית שלך לא חשובה אם אתה לא מוכר ובונה יחסים עם לקוחות. תבלה את הזמן שלך קודם בהצמחת המכירות והעסק. אחר כך תוכל לדאוג לאתר, למשרדים, לפרסום ולנוכחות המקוונת.
במקרה שלי, עשיתי טעות בעסק השני: התלהבתי. כשפיתחתי את רעיון העסק, שיתפתי את הניתוח שלי עם חבר שעבד בענף. הוא התעניין, ומיד הזמנתי אותו להיכנס כשותף. עדיין הייתי צעיר. זה עתה מכרתי את העסק הראשון שלי, שבניתי בלי שותף, וחשבתי שאוכל לבנות משהו גדול יותר עם מישהו שיעזור לי. הבעיה לא הייתה הרצון בשותף. הבעיה הייתה בחירה של מישהו בלי ניסיון, בלי כסף או בלי זמן.
שותף צריך להביא תכונות שמשלימות את שלך. כך תוכל לחלק את העבודה ולכסות את התחומים שעוזרים לעסק להמריא. בחירה של חבר, קרוב משפחה או קולגה יכולה להיראות כמו רעיון טוב, אבל כמו שאומרים, עדיף לא לערבב עסקים ומשפחה. אחרי כמה חודשים פגשתי מישהו שרצה להיכנס עם השקעה מוצקה תמורת חלק בחברה, אבל השותף שלי החליט שהוא לא רוצה לסכן את האינטרסים האישיים שלו. בסוף נאלצנו להיפרד.
צורת החשיבה שלך היא הכל, בעסקים ובחיים. אם אתה מאבד אמונה, הכל מתחיל להתפרק. בניית עסק היא לא מטרה אחת. זו דרך ארוכה וקשה שתיקח אותך למקומות שמעולם לא חשבת שתוכל להגיע אליהם. אלא אם אתה בונה חברה במיוחד כדי למכור אותה, הרעיון הרגיל הוא לבנות משהו לטווח ארוך.
וכמו כל דבר שאתה עושה לטווח ארוך, יש קטעים טובים וקטעים קשים. אל תאבד אמונה ברגעים הקשים. למד מהם במקום זה. כל טעות, כל הפסד, כל שריפה שאתה מכבה היא הזדמנות לשפר את עצמך ולשפר את העסק. אין עסק שלא מתמודד עם בעיות כל יום. אז לעולם אל תחשוב שאתה היחיד במצב הזה. ואם זה עוזר, תקרא. למד מהניסיון של אנשים שהגיעו להצלחה, ותראה שהם הגיעו לשם כי הם לא פרשו.
כל יזם מתחיל עסק כי הוא רוצה להרוויח כסף. אבל אל תיתקבע על זה. כסף הוא לא המטרה. אף יזם לא הצליח רק מתוך רצון בכסף. אתה חייב להשיק עם מטרה גדולה יותר, משהו מעבר לכסף. זה יכול להיות שליטה על הזמן שלך, החופש לצאת לחופשות עם המשפחה מתי שאתה רוצה, חופש מהאילוצים שהבוסים שלך שמים עליך בעבודה של 9 עד 5, עזרה לאנשים במצוקה, או משהו אחר. כל סיבה שדחפה אותך להתחיל את העסק חשובה. ואם אתה מתחיל לפקפק בעצמך או במה שאתה בונה, זכור מאיפה באת, את צורת החשיבה שהייתה לך כשהחלטת לעשות את זה, ולמה לקחת את הסיכון להשיק אותו.
תמיד שמעת אותי אומר את זה או קראת אותי כותב את זה. כל העסק שלך ואסטרטגיית המכירות שלו, השיווק וכל השאר חייבים להמשיך לגדול. אל תתאהב במוצר או בשירות שלך. אל תניח שהענף שלך מוגן ממיתון ומשינוי קיצוני. זכור שאנחנו חיים היום בכלכלה שמונעת מטכנולוגיה, וזה אומר שכל אחד יכול להמציא טכנולוגיה שמשנה באופן קיצוני את הענף שלך, את העסק שלך, את המוצר שלך או את השירות שלך. אל תסתפק במה שאתה כבר יודע. צפה מראש שינויים אפשריים ואיך אתה יכול להסתגל כדי להמשיך לגדול ולהישאר לפני התחרות.
תחדש, תלמד, תהיה יצירתי, ותן למוצר שלך להתפתח עם הקהל שלך ועם הענף שלך. וזכור: אל תפחד לעשות טעויות. הן חלק מהצמיחה.
לקריאה נוספת: מינהל העסקים הקטנים של ארצות הברית, Wikipedia.
