Знайти якісних працівників: ідеї залучення та утримання

Ми у 2019 році, тож час модернізувати стосунки та ставлення до працівників. Вони не раби вашої компанії, а важливі активи бізнесу. Без них у вас нічого немає. Легко подумати: «Ну, якщо йому не подобається тут працювати, є ще 200 кандидатів у черзі». Але такий підхід уже не працює. Сьогодні і постачальники, і клієнти потребують довіри, стабільності та безпеки. Бізнес із високою плинністю кадрів не викликає довіри. Можливо, багато хто може замінити конкретного працівника, але вам невигідно мислити саме так.

Ідеї, як залучити найкращих працівників до вашої компанії та утримати їх

1. Пропонуйте гнучкість працівникам

Якщо запитати мої команди про тип контракту, відповідь проста: є цілі, досягни їх і роби що хочеш. Наприклад, у мене немає ліміту відпусток, на відміну від Мексики, де так звані godínes мають лише 5 днів на рік. У моїх працівників ліміту немає. Ідея дуже проста:

У тебе є ціль X із дедлайном Z
Досягни її і відпочивай до дати Z
АЛЕ: якщо хочеш бонуси, досягни X + Y і отримуєш відповідний бонус. Без стелі: що більше перевищуєш ціль, то більше заробляєш

Крім того, немає фіксованого графіка. Деякі посади, де потрібно бути в офісі й відповідати на дзвінки, мають чіткий розклад. Усі інші можуть переводити дзвінки на свій мобільний. Так можна працювати з дому цілий тиждень. Головне приходити на зустрічі.

2. Бонус за підписання

Це особливо ефективно, якщо, як і я, ви наймаєте людей із конкурентів на ключові посади. Дайте людині бонус у розмірі X доларів за підписання контракту з вами. Працює у 99% випадків. Таку пропозицію важко відхилити будь-якому потенційному працівнику.

3. Доступ до курсів і семінарів

Серйозні працівники хочуть рости. Вони, можливо, не підприємці, але розуміють цінність професійного, особистого та академічного розвитку. Якщо у вашій пропозиції є кілька курсів чи семінарів щороку для покращення знань і результатів, ви даєте їм шанс піднятися в організації. Це додаткова цінність, яку оцінять саме якісні працівники.

4. Персоналізовані переваги та підтримка

Додайте до оферу авто, телефон, корпоративну кредитну картку, ноутбук. Такі інструменти, що допомагають працівнику, завжди добре сприймаються, і люди зазвичай дуже вдячні.

5. Високі зарплати

Нещодавно я спілкувався з кількома CEO конкурентів у винній індустрії Мексики щодо однієї з моїх компаній, CPF Francia. Ми говорили про різні теми, але коли я назвав суми, які плачу комерційним директорам і зональним менеджерам, вони подивилися на мене як на дивака. Я плачу приблизно на 30% вище за національний середній рівень. Те, на що їм знадобилося від 4 до 7 років (вхід у певні готельні мережі чи магазини), мені вдалося зробити менш ніж за рік саме з такими людьми. Чому? Бо я не просто плачу зарплату. Я купую портфель клієнтів у фахівців, які працювали з тими самими клієнтами понад 15 років у галузі.

6. Регулярні бонуси

Навіщо чекати кінця року на річну премію? У моїх пропозиціях завжди є квартальний перегляд результатів по відділах. Так ми бачимо, які цілі досягнуто чи перевищено, і виплачуємо бонуси відповідним працівникам. Немає нічого кращого, ніж отримати оплату за те, що ти зробив більше, ніж просив керівник.

7. Вільний час

Ідея бонусів, необмежених відпусток, гнучкого графіка проста: більше якісного часу з родиною, друзями та собою. Мені важливо, щоб працівники почувалися комфортно, відповідально, вільно і були віддані і бізнесу, і своїй родині, і друзям. Бо щасливий працівник завжди дасть у 10 разів більше результату, ніж 10 нещасливих.

Зрештою, рішень цього питання безліч. Переконайтеся, що наймаєте правильних людей і швидко розлучаєтеся з тими, кому немає місця. Поєднайте хорошу атмосферу, гнучкий графік і додаткові переваги, і ваша компанія стане нестримною.