Damien Soitout
איחור אינו סימן לחשיבות, ומי שמגיע בזמן מגיע לפחות 10 דקות מוקדם. פקקים אינם תירוץ, ומועמד שמאחר נרשם כחסר אחריות ולא מקצועי גם אם הוא מאשים את התנועה.
איחורים: סיבות והשלכות כאירופאי, אני רגיל מגיל צעיר מאוד לארגן את עצמי כך שאני מגיע לפגישה או לכל התחייבות עם 10 או 15 דקות מרווח. אחרי המעבר למקסיקו, הבנתי מהר מאוד שרוב האנשים לא יודעים איך להגיע בזמן. גרוע מזה: הם לא רוצים להגיע בזמן.
בעולם העסקים, במיוחד כשחיפשתי מנהלים שיעבדו בשבילי, העלבתי אנשים רבים בכך שלא קיבלתי מועמדים שהגיעו באיחור לראיון. במסגרות חברתיות, הייתי מתוסכל יותר מפעם אחת מאורחים שהגיעו באיחור למסיבה, לארוחה או לכל אירוע אחר.
במקום לשפוט מיד ולהאשים אדם או תרבות, יצאתי להבין מאיפה מגיע ההרגל הלאומי הנפוץ הזה, ואילו השלכות יכולות להיות לו על אנשים.
| סיבה | פירוט | השלכה |
| אתה לא רוצה להגיע מוקדם | אנשים רבים מסרבים להגיע מוקדם ולשבת בלי שום דבר לעשות. | אתה גורם למישהו לחכות, מישהו שנתן לך שעה מסוימת מסיבה: אולי יש לו דברים אחרים אחר כך, או שהוא חסם את החלון הזה לפני שהוא צריך לצאת. |
| הם גדלו במחשבה ש"אנשים חשובים מגיעים מאוחר" | זו בעיית דימוי עצמי. אפשר לתקן בקלות, אבל זה בדרך כלל עובר בירושה מההורים, ואנשים רבים מתייחסים לזה כרגיל. | הצורך להרגיש חשוב ומכובד מתהפך עליך כשאתה הופך איחור להרגל. רוב האנשים יראו אותך כחסר כבוד ולא מיושר בערכים שלך, ואתה לא תקבל את מה שאתה רוצה על ידי זה שאתה גורם לאחרים לחכות. |
| פחד להיראות מביך | אנשים רבים לא רוצים להיות הראשונים באירוע או בפגישה כי הם לא יודעים מה לעשות כשהם לבד עם המארח. זו צורה נוספת של ביטחון עצמי נמוך וסימן לאישיות מופנמת. | להגיע מאוחר כשכולם כבר שם יכול להיות אפילו קשה יותר למופנם, כי כל העיניים יכולות לפנות אל האדם הזה כשהוא נכנס ומפריע לפגישה בחיפוש אחר כיסא. |
| זמן = כסף | אם הזמן של המארח יקר, גם שלך. אתה מעדיף להגיע מאוחר מאשר לחכות למישהו כשיכולת לייצר משהו לעבודה שלך. | במיוחד בעסקים, אם אתה זה שמציע משהו, אתה תאבד את הלקוח. אם אתה הקונה, אתה עלול לקבל יחס באיכות נמוכה יותר. הנקודה היא שאם מישהו נותן לך שעה ואתה מקבל אותה, זה לא אמור לפגוע בעסק שלך. אתה לא מפחד לומר לא ולהציע שעה או תאריך אחרים שמתאימים יותר. |
| הם באמת מתקשים עם זמן | יש אנשים שבאמת יש להם "מוגבלות" עם זמן. הם לא מצליחים להגיע בזמן לא משנה כמה הם מנסים. הם לא מחפשים תירוצים והם מרגישים נורא על האיחור. | כאן ההשלכה ברורה: אנשים לא יכולים לבטוח בך. בוס לא יכול לתת לך משימות או אחריות שיעזרו לך לצמוח מקצועית, והחברים שלך לא יכולים לסמוך עליך שתארגן פגישה או אירוע כלשהם. הם ישאירו אותך בחוץ, ואתה תרגיש דחוי. |
| האורח המנומס מדי | יש אנשים שחושבים רק על אחרים. זה יכול לעבוד נגדם כי הם תמיד חוששים שהם מפריעים למישהו. הם מגיעים מאוחר כי הם לא רוצים להופיע לפני שהמארחים מוכנים. | האדם שהזמין או התקשר אליך יחשוב שאתה מזלזל בו, אף שהתכוונת להיות מנומס ולתת לו מרחב. אם מישהו אומר שהפגישה מתחילה ב-4 אחר הצהריים, תגיע כך שהיא תוכל להתחיל ב-4 אחר הצהריים. |
לפני כמה חודשים חיפשנו מנהל מסחרי בכיר. חסמתי יום שלם במשרד כדי לפגוש מועמדים ולראיין אותם בעצמי, כי הם היו מדווחים ישירות לי. היו לנו שנים עשר אנשים שנקבעו במקסיקו סיטי, שם הפקקים בין הכבדים במדינה. היו לי שמונה ראיונות בבוקר וארבעה אחר הצהריים.
מתוך השמונה שתוכננו לבוקר, שישה הגיעו באיחור של 5 עד 20 דקות והאשימו את הפקקים, אחד הגיע בדיוק בשעה ואמר שיש לו התחייבויות אחרות והוא לא בטוח שיספיק, ואחד הגיע 15 דקות מוקדם. קיבלתי רק את האחרון. אף אחד אחר. פקקים אינם תירוץ: אף פעם לא הגעתי באיחור לפגישה בעיר הזאת בגלל פקקים, כי זו מציאות יומיומית. אני יודע שאני צריך לתכנן את לוח הזמנים שלי סביב אי הנוחות הזאת.
אחר הצהריים, אף אחד מהמועמדים לא הגיע בזמן. אחד אף פעם לא הופיע ולא שלח הודעה. לא קיבלתי אף אחד מהם.
הבעיה של כל המועמדים האלה היא שבכל ענף מנכ"לים מדברים זה עם זה וחולקים המלצות או הפניות. השמות האלה נשארו בתיק, ואם חברה אחרת שואלת, הדבר היחיד שאנחנו יכולים לומר הוא שאנחנו מתמודדים עם מישהו חסר אחריות ולא מקצועי.
אתה לא חשוב כי אתה מגיע מאוחר. אתה לא בזמן אם אתה מגיע בשעה שנקבעה. אתה בזמן כשאתה מגיע לפחות 10 דקות מוקדם. אם אתה מקבל חלון זמן, זה כי אתה יודע שהחלון הזה פנוי. לא כי אתה מקווה שיהיה. - Damien Soitout
לקריאה נוספת: Wikipedia, Greater Good Magazine.
