אינטליגנציה רגשית היא היכולת לעקוב אחרי הרגשות שלך ואחרי רגשות של אחרים ולהשתמש בהם. חמישה כלים לתרגול: לחץ, התאוששות, אוצר מילים, אמפתיה ורגשות שליליים.

מהי אינטליגנציה רגשית?

לפי כמה מקורות, אנחנו יכולים לעצב הגדרה פשוטה של אינטליגנציה רגשית: היכולת לעקוב אחרי הרגשות שלך ואחרי הרגשות של אחרים, להבחין ולתייג במדויק רגשות שונים, ולהשתמש במידע הרגשי הזה כדי להנחות את החשיבה שלך, את ההתנהגות שלך ואת ההשפעה שלך על אחרים.

אינטליגנציה רגשית היא מה שאנחנו משתמשים בו כשאנחנו מזדהים עם עמיתים לעבודה, חברים ומשפחה, כשיש לנו שיחות עמוקות על היחסים שלנו עם בן או בת זוג, וכשאנחנו מנסים להתמודד עם ילד סורר או ילד במצוקה. היא מאפשרת לנו להתחבר לאחרים, להבין את עצמנו טוב יותר, ולחיות חיים אותנטיים, בריאים ומאושרים יותר.

אף על פי שיש הרבה סוגים של אינטליגנציה ולעתים קרובות הם קשורים, כמה הבדלים ביניהם חשובים מאוד.

למה לשפר את האינטליגנציה הרגשית שלך (ואיך)

אינטליגנציה רגשית היא אחד המנבאים החזקים ביותר של הצלחה בעסקים וביחסים רומנטיים. למה? EQ הוא לא רק היכולת לזהות ולנהל את הרגשות שלך; זו גם היכולת לזהות את הרגשות של אחרים. זה יכול לעזור גם בחיים האישיים, למשל כשאתה צריך להתמודד עם טינה של מישהו.

כמה מהלקוחות שלי אומרים לי שהם מרגישים מתוסכלים ממנהלים שקרובים להתפטר בגלל יחסים גרועים עם הבוס שלהם. כשאני שומע מה באמת קורה, בדרך כלל המנהיגים האלה לא מציגים רמות גבוהות של אינטליגנציה רגשית.

הנה 5 כלים לתרגל כמה שיותר כדי שתוכל ליישם אותם במצבים אמיתיים ולהעלות את האינטליגנציה הרגשית שלך:

1. זהה מה מלחיץ אותך: כשאתה יודע מה מלחיץ אותך ומפעיל מצבים שבהם אתה מרגיש כעס, מאבד שליטה, ומסכן מישהו אחר, חפש דרכים להסיר את מקור הלחץ הזה. זה יעזור לך להישאר פתוח יותר כשאתה מדבר עם בן הזוג, עם עובדים ועם עמיתים.
2. התאושש מכישלון ומנסיגות: אני ממליץ לקרוא את המאמר הזה, כי לדעת איך להתאושש מנפילה זה מה שמפריד אנשים מצליחים מאלה שמסתפקים.
3. שים לב לאוצר המילים שלך: תתמקד בלהפוך למתקשר חזק יותר. אנשים עם אינטליגנציה רגשית נוטים להשתמש במילים מדויקות יותר שעוזרות לתת שם לחסרונות ואז לעבור מהר לטפל בהם. גם תימנע משני סוגי שפה: קללות וז'רגון טכני מדי. אנשים מגיבים טוב יותר כשאתה מדבר באוצר מילים יומיומי שכולם מבינים.
4. תרגל אמפתיה: תשומת לב לרמזים מילוליים ולא מילוליים יכולה לתת לך תובנה חשובה על הרגשות של בן הזוג, העמיתים או הלקוחות. תרגל להתמקד באחרים וללכת בנעליים שלהם, אפילו לרגע. משפטי אמפתיה לא מצדיקים התנהגות לא קבילה, אבל הם מזכירים לך שכל אדם נושא את המאבקים שלו.
5. נהל את הרגשות השליליים שלך: כשאתה יכול להתמודד עם רגשות שליליים ולהפחית אותם, יש פחות סיכוי שתרגיש מוצף. קל יותר להגיד מאשר לעשות, נכון? נסה את זה: אם מישהו מפריע לך, אל תקפוץ למסקנות. במקום זה, קח זמן להסתכל על המצב מכמה זוויות. נסה לראות דברים באופן אובייקטיבי כדי שלא תכעס בקלות. במקרה שלי, אני לוקח רגע להירגע ואז מתחיל את הניתוח.

שאל את עצמך את 3 השאלות האלה כשאתה עומד מול מצב שדורש אינטליגנציה רגשית: 1- האם הכרחי להגיד את זה? 2- האם הכרחי שאני אגיד את זה? 3- האם אני צריך להגיד את זה עכשיו? --קרייג פרגוסון

לקריאה נוספת: ויקיפדיה, Psychology Today.

קריאה קשורה: השפעות של לחץ על זוג (ופתרונות).