Damien Soitout
Ferme l'année sur une page : ce qui est parti, ce qui s'est arrêté, et ce qui est encore ouvert. Laisse l'humeur dehors.
Une page suffit à fermer une année. Les fleurs ne sont pas la clôture. L'écriture l'est.
Décembre invite un discours. Les gens disent que l'année a été lourde, ou bénie, ou chaotique, et ils traitent l'adjectif comme le dossier. Un adjectif est une humeur. Une maison ne se dirige pas sur une humeur, et une personne ne peut pas non plus orienter janvier depuis une humeur. J'écris le 13 décembre 2022. Ferme l'année sur une page. La page a trois tas : ce qui est parti, ce qui s'est arrêté, et ce qui est encore ouvert. Si une phrase ne tient dans aucun de ces tas, elle appartient à une lettre à un ami, pas à la clôture.
J'ai fermé des années dans une lueur, puis j'ai rencontré janvier comme un inconnu. La lueur ne se souvenait pas de la commande en retard, de l'offre que j'avais laissée tomber en silence, ni du travail à moitié fait qui faisait semblant d'être un principe. La page se souvient. Elle est volontairement terne. Terne est un compliment en décembre, quand tout le monde joue une bande de moments forts. Tu écris une passation à la personne que tu seras dans trois semaines, qui aura oublié le sentiment et aura encore le travail.
Toute maison peut le faire, y compris une maison d'une personne. Tu n'as pas besoin d'un tableau de scores, d'un pourcentage d'un rêve, ni d'une comparaison avec l'année publique d'un concurrent. Ces documents existent pour d'autres réunions. Cette réunion, c'est toi et une feuille de papier. Si tu partages la maison, la feuille devrait être lisible par la personne qui doit vivre avec. Laisse le tour d'honneur au dîner. La page sera encore là quand le dîner sera fini, ce qui est le point.
Ce qui est parti est une chose qui a quitté tes mains. Une livraison qu'un client a reçue. Un texte qui est fini. Un poste qui a été pourvu et qui a commencé. Un paiement que tu as achevé. Une réparation qui tient. Si tu ne peux pas désigner la chose, elle n'est pas partie. L'effort n'est parti nulle part. L'effort peut être honoré en privé. Il ne va pas sur cette page sauf s'il a produit quelque chose sur quoi une autre personne pourrait trébucher. Écris les lignes parties comme des noms et des dates. « Facture 44 payée, 3 mars. » « Le guide fini, juin. » « L'embauche a commencé, 12 septembre. » La fierté peut venir plus tard, quand tu lis la liste et que tu remarques qu'elle est plus longue que l'humeur ne le prétendait.
Ce qui s'est arrêté a besoin d'un verbe. Annulé, fermé, refusé, vendu, terminé. « Nous avons senti que ce n'était pas aligné » est une humeur qui porte le manteau d'un verbe. L'alignement n'est pas une action. Si tu as arrêté un projet, dis que tu l'as arrêté, et dis la date où tu l'as dit aux gens qui attendaient. Un arrêt qui n'a jamais été annoncé est encore ouvert, quoi que tu en sentes. J'ai vu des patrons porter des offres mortes dans une année nouvelle parce que les tuer aurait demandé une phrase. La phrase est la clôture. Une fois écrite, janvier n'a pas à continuer de nourrir le cadavre.
Ce qui est encore ouvert est le tas qui fait peur, alors les gens le cachent dans des résolutions. Une résolution est un souhait avec un calendrier. Une ligne ouverte est un morceau de travail qui porte encore ton nom. Donne-lui la prochaine action, ou donne-lui un « pas de date encore » honnête si tu ne sais vraiment pas. « Pas de date encore » est permis une fois. Il n'est pas permis comme mode de vie. Si une ligne est ouverte depuis toute l'année et n'a toujours pas de prochaine action, elle essaie de rejoindre le tas arrêté. Laisse-la. Le travail ouvert qui est réel a un qui et un quand, même si le quand est « première semaine de janvier, rédiger la réponse ».
La clôture est un dossier. Une direction est un autre document, et je ne veux pas que tu les soudes tant que le dossier n'est pas honnête. Le 9 mars 2019, j'ai publié comment créer un MAP. Un MAP est un plan d'action massif. Tu l'écris quand tu connais le résultat que tu veux et pourquoi tu le veux. Les questions de cette page sont combien, quand, et dans quel dessein. Le 23 décembre 2021, j'ai comparé cette sorte de page avec un long plan d'affaires dans plan d'affaires contre MAP. Un plan traditionnel, tel que je l'ai décrit là, court sur vingt à trente pages et s'appuie sur le comment : la ligne d'activité, l'argent, le client, la mécanique. Un MAP s'appuie sur l'endroit où tu vas et sur les jalons entre toi et cet endroit. Il n'essaie pas d'écrire chaque sous-étape dans un monde qui bouge.
Sers-toi de ces deux textes quand tu es prêt à viser. Ne t'en sers pas pour éviter les trois tas. Une belle carte écrite par-dessus une année malhonnête est une histoire sur l'année prochaine qui a déjà échoué. La clôture vient d'abord. Ensuite, si tu veux une direction, prends une ligne ouverte ou un but nouveau et fais-le passer par combien, quand, et dans quel dessein. Cela, c'est un MAP. Il peut vivre au dos de la même feuille. Il ne devrait pas remplacer le recto.
La Small Business Administration des États-Unis décrit un plan léger, sur planifie ton activité, comme une chose qui peut tenir sur une page et se rédiger en environ une heure. Cet esprit convient à une clôture de fin d'année. Les mêmes pages décrivent un plan traditionnel comme le document plus long qui demande qui mène quoi et comment la maison est structurée. Sers-toi de la forme longue quand tu reconstruis vraiment la maison. Sers-toi de l'heure, et de la page, quand tu fermes une année. Un exemple de la façon dont une maison parle d'attirer et de garder des clients se trouve parmi les documents d'appui de la SBA, à cet exemple de plan marketing. Le marketing n'est pas la clôture. Si l'année a changé qui est le client, l'exemple est l'endroit où tu vas ensuite, une fois les tas écrits.
Certaines années comprennent une défaillance qui n'est pas une stratégie. Une coupure de courant, une maladie, une machine, une personne qui est partie. La page de Ready.gov sur la préparation de l'entreprise porte sur ces risques et sur la continuité. Si ton année en a compris un, la clôture devrait dire si tu as répondu, pas si tu t'es senti résilient. « La coupure était en mars. Nous avons expédié avec deux jours de retard. Nous avons maintenant une façon écrite de joindre les clients quand les téléphones tombent. » C'est une réparation partie d'un jour arrêté. « C'était un temps de folie » est une humeur. La folie ne dit pas à janvier quoi répéter.
Avant de lancer quoi que ce soit de nouveau à partir de la clôture, assieds-toi avec les questions que j'ai réunies dans cinq questions avant de lancer. Une euphorie de fin d'année est une mauvaise raison célèbre de commencer une seconde maison. Le tas ouvert de la première maison te regarde encore. Si tu te demandes comment cette année finit en une vente, un arrêt ou une passation, cette question est ce qu'est ta sortie. Une sortie qui n'apparaît que comme un sentiment en décembre n'est pas une stratégie. Elle peut être une ligne sous ce qui est encore ouvert : « Décider d'ici mars si la sortie est réelle, et quel serait le premier papier. » Tant que cette ligne n'existe pas, la sortie est une rêverie, et les rêveries ne vont pas dans le tas parti.
Écris-la à la main ou dans un fichier que tu ne perdras pas dans un fil de messages. Titre-la avec l'année. Trois titres. Des lignes courtes. Aucun pourcentage que tu ne peux pas reconstruire à partir des lignes elles-mêmes. Si tu veux un nombre, compte les lignes parties. Le compte est un fait. Un pourcentage d'un espoir est une humeur avec une décimale. J'ai plaidé pour remplacer la liste rituelle de souhaits dans remplace les résolutions du Nouvel An par des buts. La clôture est la façon dont tu gagnes le droit à un but. Tu peux voir ce que tu fais vraiment. Puis tu vises.
Si tu partages la page avec un associé, lis les tas, puis cesse de parler du sentiment de l'année. Une ligne partie n'est pas un trophée. Une ligne arrêtée n'est pas un procès. Une ligne ouverte a besoin d'un propriétaire et d'une prochaine action. Deux personnes peuvent être en désaccord sur une humeur pendant une heure et être d'accord quand même sur une date. Mettez-vous d'accord sur la date. Si une ligne a deux noms, elle attendra les deux, ce qui veut dire qu'elle attendra toujours. Mets un nom dessus avant de quitter la table. Vous avez vécu la même année et vous vous en souvenez autrement. Les lignes sont la façon dont vous cessez de vous disputer sur le souvenir et dont vous commencez la semaine suivante depuis la même feuille.
Lis la page une fois à voix haute. Un adjectif qui se glisse reçoit un trait. Les tas restent. Janvier peut les trouver.
