Як сформувати команду переможців

Компанія складається з людей. Людей із талантами, навичками, сильними сторонами й слабкостями. Успіх чи провал будь-якого проєкту прямо залежить від якості тих, хто працює над вашою візією та місією. Тому сформувати команду переможців критично важливо і для вас, і для бізнесу. Проте сказати це набагато легше, ніж зробити.

Як сформувати команду переможців? Є кілька стратегій. Google має тест, щоб оцінити якість менеджерів. Уоррен Баффет виділяє 3 ключові пункти, які шукає в людях, з якими хоче працювати. Кожен підприємець і кожна компанія обирають свій підхід. Він може сильно відрізнятися, бо в кожній галузі, у кожної людини, компанії чи проєкту свої вимоги, цінності, виклики й цілі.

Щоб сформувати команду переможців, почніть із логічної послідовності: спочатку закладіть фундамент, на якому зможете будувати далі.

Sponsored*

1. Визначте корпоративну культуру

Якщо в компанії немає культури, ви не зрозумієте, які люди підходять, щоб разом іти до конкретної мети. Важливо знати, які цінності ви приймаєте, яких цілей прагнете, які правила, свободи й обов’язки мають дотримуватися співробітники.

2. Шукайте людей, які відповідають профілю вашої компанії

Поширена помилка — наймати лише за досвідом у конкурентів чи в галузі. Пам’ятайте: якщо людина не поділяє вашу візію, їй байдужі ваші цінності й вона не поважає базові правила компанії, така поведінка б’є по самих основах культури. У багатьох клієнтів я бачив, як усередині з’являлася субкультура, яка поступово руйнувала культуру, яку будували партнери та їхні прихильники. Згодом фундамент розмивався, партнери губилися, а клієнти й постачальники не розуміли, що відбувається.

3. Будуйте справжні стосунки з командою

Коли у вас мотивована команда, яка йде за вашою місією, віддана продукту чи послузі й кінцевій меті, важливо підтримувати живий зв’язок. Люди мають відчувати себе частиною спільноти: їх чують, цінують і поважають. Будь-який успішний лідер скаже те саме, що й у пункті 4, але спочатку команда має почуватися добре на своєму місці.

4. Підштовхуйте їх за межі власних обмежень

Як лідер, якщо ви хочете сформувати команду переможців, критично вміти виводити кожну людину за межі її комфорту. Вони мають відчувати, що роблять те, що раніше здавалося неможливим. Наприклад, продавець у складному сегменті не повинен втрачати віру чи отримувати занадто легкі плани. Має бути виклик, напруга й відчуття складності. Ви зрозумієте, що команда правильна, коли вже виводите її із зони комфорту.

Приклад — Ілон Маск і Tesla. Щоб стати прибутковою, компанії потрібно було випускати 5000 авто на тиждень. Він довів команду до межі виснаження: ті, хто не витримував умов, пішли. Залишилися люди з рівнем відданості, близьким до його. Зараз виробляють понад 7000 авто щотижня.

5. Дайте спосіб вимірювати прогрес

Співробітники мають розуміти, куди ви йдете. Команда переможців не виграє, якщо не знає напрямку, термінів і причин. Обов’язково пояснюйте очікування. Наприклад, у продажах: поставте кожному ціль з оплачених продажів на X тижнів і бонус за перевищення мінімуму на X відсотків. Так ви даєте інструмент виміру, маршрут і стимул рухатися далі й перевершувати план.

6. Святкуйте досягнення разом

Команда переможців відчуває себе переможцями, коли її результати визнають. Важливо працювати над цілями, але так само важливо відзначати перемоги. Виділяйте час без роботи, щоб визнати прогрес і успіхи. Незалежно від масштабу свята, сам факт визнання добре виконаної роботи посилює мотивацію й відданість вашому лідерству та місії.

7. Не розколюйте команду

Поганого лідера видно одразу. Якщо ви починаєте ділити людей, щоб «контролювати» команду, ви працюєте проти себе. Команда переможців — це люди, які вміють працювати разом. Чим вищої продуктивності ви хочете, тим сильніше варто стимулювати командну взаємодію.

Так формується атмосфера довіри, комфорту й спільності: люди не змагаються один з одним, а рухаються до спільної мети як єдина спільнота.

8. Дайте кожному чітку роль

У команді переможців у кожного є роль, ціль і відповідальність. Це не шкільний груповий проєкт, де двоє тягнуть усе, а оцінку отримують усі. Переконайтеся, що в кожної людини чітко визначена роль, зона повноважень і внесок, який доповнює інших. Коли людина розуміє важливість своєї роботи, а колеги поважають її внесок, ви отримуєте команду, яку важко зупинити.